关于组织沟通的描述，错误的是 A．沟通的核心是信息传递和理解 B．组织中应避

题库总管2020-05-20 65

问题关于组织沟通的描述，错误的是A．沟通的核心是信息传递和理解B．组织中应避免出现非正式沟通C．手势和符号也是信息的表达方式D．有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E．沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

选项

答案B

解析沟通是员工之间、部门之间联系与协调的基本途径和方法，有效的沟通可使组织内部与外部各要素之间协调一致，形成一个有机的整体。正确理解沟通的定义，需把握以下几点：①沟通是信息的传递；②有效的沟通是双方能准确理解信息的含义；③沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。

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