首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与
结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与
免费考试题库
2019-12-17
50
问题
结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为( )。
选项
A.否认B.倒退C.愤怒D.抱怨
答案
A
解析
常见的服务对象负面反应有:(1)否认;(2)倒退;(3)依赖;(4)抱怨;(5)愤怒;(6)讨价还价;(7)忧郁。其中,否认:不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。题干描述的是“否认”的表现。因此,答案为A。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/z2aEKKKQ
相关试题推荐
无机结合料生产配合比验证工作分为两个阶段,第一阶段是各个料仓生产剂量的标定和调整
沥青混合料目标配合比设计阶段最重要的两方面内容是()。
沥青混合料目标配合比设计阶段,经马歇尔试验确定OAC后,还应进行()检验。
沥青混合料生产配合比阶段确定的最佳沥青用量与目标配合比的结果相差不宜大于()。
沥青混合料生产配合比设计阶段()个沥青用量进行马歇尔试验及试拌。
关于水泥混凝土配合比设计要求及设计方法,请回答以下问题。(4)基准配合比设计阶段
硅酸盐水泥的凝结硬化分为()三个阶段。
公路验收分为交工验收和竣工验收两个阶段。()
根据《检验检测机构资质认定评审准则》的要求,检验检测机构应建立和保持服务客户的程
公路水运工程试验检测机构等级评定工作分为受理、初审、现场评审3个阶段。()
随机试题
小胡(女)与小王(男)同为甲省某村村民,两人婚后前往乙省某市务工,期间小胡怀孕。
某电影院位于某地下人防工程(地下2层,地下二层的室内地面与室外出入口地坪高差为9
外源性哮喘的临床表现是
某患者,昨患风热感冒,症见头痛,咳嗽,口干,咽痛,宜选用
共青团的四项基本职能是()A.组织青年B.引导青年C.服务青年D.管理青年E.维护青少年合法权益
甲企业于2007年1月取得乙公司20%有表决权股份,能够对乙公司施加重大影响。 假定甲企业取得该项投资时,乙公司各项可辨认资产、负债的公允价值与其账面价...
土工织物软体排护底排体沉放过程中,当施工区水深大于()时,沉排前宜通过试验确定排体足够搭接宽度的预留量。A.6.0mB.8.0mC.10.0mD.12.0
按消费态度不同划分,消费者可以分为( )等类型。A.自由型B.顺应型C.独立型D.理智型E.节俭型
涵洞工程,以下说法正确的有( )。A、圆管涵不需设置墩台B、箱涵适用于高路堤C、圆管涵适用于低路堤D、拱涵适用于跨越深沟E、盖板涵在结构形式方面
黄某于2006年11月突发精神病,患病期间独自订立一份遗嘱。经治疗,黄某病情好转,于2007年12月康复,但他在康复后并未撤销或变更遗嘱。2009年1月...