简述设定关键绩效指标时常见的问题以及纠正方法。[2011年11月二级真题]

admin2020-12-24 70

问题简述设定关键绩效指标时常见的问题以及纠正方法。[2011年11月二级真题]

选项

答案

解析答：设定关键绩效指标时常见的问题以及纠正方法如表4-2所示。

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从事某种活动前的心理准备状态叫（）。 (A)思想准备（B)问题解决的策略 (C)定势（D)动力定型
已有的知识经验对解决新问题的影响叫（）。 (A)迁移（B)干扰 (C)抑制（D)启发
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“讲话方式上的阻抗”包括（）。A.情绪发泄B.假提问题C.最终暴露D.控制话题
引发心理问题的社会性因素包括（）。A.生活事件B.家庭教养C.风俗习惯D.认知方式
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