首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
有时候,需要对顾客的要求作一个较详细的陈述表,其要素及要求陈述的步骤为( )。
有时候,需要对顾客的要求作一个较详细的陈述表,其要素及要求陈述的步骤为( )。
天天题库
2019-12-17
59
问题
有时候,需要对顾客的要求作一个较详细的陈述表,其要素及要求陈述的步骤为( )。①建立“可接受的”或“不可接受的”的标准;②识别顾客或细分顾客群;③标出“顾客反馈”资料的数据来源,评审可利用的数据;④草拟需求说明;⑤努力将需求转换成可观察和(或)可测量的指标(特性值)来表达;⑥修正要求陈述,确定输出要求;⑦标出用于得出需求说明结论的有效方法,确认要求;⑧识别产品状况或服务对象。A.⑧①②③④⑤⑦⑥ B.①②③④⑤⑥⑦C.⑧②③④⑦⑥ D.②③④⑤⑦⑥
选项
答案
C
解析
确定输出质量要求,实际上是要求对顾客的要求(产品和服务)的一个陈述。有时候,还需要对要求作一个较详细的陈述表,其要素及要求陈述的步骤为:①识别产品状况或服务对象;②识别顾客或细分顾客群(即谁对这些产品有要求);③标出“顾客反馈”资料的数据来源,评审可利用的数据;④草拟需求说明(包括一些用于证明已满足顾客需求的可观察和可测量的客观因素);⑤标出用于得出需求说明结论的有效方法、确认要求;⑥修正要求陈述,确定输出要求。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/zYDNKKKQ
相关试题推荐
在房地产开发区域中,新区开发的主要特点是从“生地”开始,严格按照()要求进行开
对房屋及设施设备管理的基本要求有()。
比较法估价必须的步骤不包括()。
下列各项中,不属于住宅设计总的要求所要贯彻的原则的有()。
房地产开发建设过程中进行协议招标,一般要求参与议标的单位不得少于()家。
下列各项中,属于收益法估价步骤的是()。
为居民创造一个卫生、安静的居住环境,是居住区规划设计的()要求。
关于工程施工项目投标条件与要求,以下说法正确的是()。
立井井筒施工时,要求安全梯的电动稳车能力不得小于5t,除此之外,还应设置应急设
井筒穿过含水岩层或破碎带,采用地面或工作面预注浆时的主要安全要求有()
随机试题
桥梁的基本组成不包括()。 A、泄水管 B、桥面 C、承载结构及支座 D
既能行气止痛,又能温肾散寒的药物是 A.青木香 B.沉香 C.川楝子 D
医学伦理学的公正原则,是指 A、不同病人给予不同对待 B、不同的经济给予不
下列选项中,属于生产维持级作业的是()。
某日22时左右,某钻井队在天然气矿井施工起钻过程中,因违章作业未能按规定保证泥浆
采用“2+N”模式的运维班,其中“2”为至少2名(____)值班人员,主要负责值
在股权投资财务尽职调查中,一般不作为其重点事项的是()。
经营单项证券承销与保荐业务的,注册资本最低限额为人民币()元;经营证券承销与保荐
望诊时,小儿面色惨白,四肢厥冷,多为A.气虚B.血虚C.阳气暴脱D.风寒束表E.阳虚水泛
颈动脉三角的境界是A.胸锁乳突肌前缘,二腹肌前腹,下颌骨下缘B.胸锁乳突肌前缘,二腹肌前腹,肩胛舌骨肌下腹C.胸锁乳突肌前缘,二腹肌前腹,肩胛舌骨肌上腹D