2. 财务会计
  3. 社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的

社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的

昕玥2019-12-17  9
问题 社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（ ）。
选项 A.需求评估B.工作设计C.监督与激励D.奖励与表扬
答案C
解析本题考查志愿者管理的内容。志愿者开始服务后，机构一般都会指定一位社会工作者对其进行督导，机构要适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者处理困难和解决问题，及时表扬工作优良的志愿者，给予志愿者自我成长的机会，适当规划志愿者的工作等。题干的描述体现了督导人员对志愿者的“监督与激励”。(考点：志愿者管理的内容)
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