在电信企业采取的以下各种竞争行为中，()最可能达到锁定客户的目的。A:提供秘书台服务 B:赠送话费 C:节假日话费减半 D:提供免费账单查询

admin2020-12-24 55

问题在电信企业采取的以下各种竞争行为中，()最可能达到锁定客户的目的。

选项 A:提供秘书台服务
B:赠送话费
C:节假日话费减半
D:提供免费账单查询

答案B

解析本题考查的是锁定用户在实践中的应用形式。锁定就是使之不容易变动或者使得客户不可能选择其他网络运营商或业务提供商，B选项的直接效果就是使得客户的在网时间延长，从而达到延长锁定的目的。

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