甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了...

admin2020-12-24 68

问题甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快完成这些住宅的销售任务。

乙公司发布“70套住宅”的销售信息后，如果有客户致电，则其电话接待的流程应为（）。

选项 A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入

答案A

解析电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动。电话接待的流程包括：①问候；②回答咨询；③记录来电者基本资料；④感谢来电者；⑤信息录入。

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初次申请测绘资质可以不提供的材料是()A:企业法人营业执照B:单位住所及办公场所证明C:反映本单位技术水平的测绘业绩及获奖证明D:当年单位在职专业技术人员

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关于测绘项目的承发包中，测绘单位义务的描述不正确的是()A:不得超越其资质等级许可的范围从事测绘活动B:不得以其他测绘单位的名义从事测绘活动C:不得允许其他

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测绘项目的发包单位将测绘项目发包给不具有相应资质等级的测绘单位或者迫使测绘单位以低于测绘成本承包的，责令改正，可以处测绘约定报酬()的罚款。A:2倍以下B:3

关于取得注册测绘师资格应当具备的业务条件，说法正确的是()A:测绘类专业大学专科学历，从事测绘业务工作满5年B:其他理工学类专业大学专科学历，从事测绘业务工作

测绘项目出资人或者承担国家投资的测绘项目的单位应当自测绘项目验收完成之日起()个月内，向测绘行政主管部门汇交测绘成果副本或者目录。A:1B:2C:3D:4

根据票据法律制度的规定，持票人在一定期限内不行使票据权利，其权利归于消灭。下列有

情感反应与内容反应的区别在于()。 A．前者针对的是求助者的情绪反应 B．

关于宫颈原位癌的描述正确的是 A．异型细胞侵犯宫颈间质血管和淋巴 B．宫颈上

下列各项中，（　　）不属于超过承载能力极限状态的情形。

某300MW机组6kV设A、B两段，分别接有电动机总功率17900、22300k

募集机构或相关合同约定的责任主体应当开立基金募集结算资金专用账户，用于统一归集基

甲状腺功能亢进症患者宜选用A.二甲双胍B.格列喹酮C.正规胰岛素D.珠蛋白锌胰岛素E.丙硫氧嘧啶

财务报表中所列报项目的重要性应当根据企业所处环境，从项目的（）两方面判断。A、资金来源和金额大小B、性质和资金来源C、收入和成本大小D、性质和金额大小

村集体经济组织与内部所属单位和农户发生的各种应收及暂付款项，通过()账户进行会计核算。A:现金B:银行存款C:内部往来D:应收款

某企业拟开发一项技术，经评估，预计该技术开发的物质消耗为300万元．人力消耗为500万元，技术复杂系数为1．4，研究开发的风险概率为60％。根据技术价值评...

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