首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
ISO9000质量管理体系中,质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点,这里的顾客
ISO9000质量管理体系中,质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点,这里的顾客
昕玥
2019-12-17
33
问题
ISO9000质量管理体系中,质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点,这里的顾客是指( )。 A. 所有个人或组织 B. 消费者 C. 最终使用者 D. 采购方 E. 零售商
选项
答案
BCDE
解析
质量管理原则包括:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧与供方互利的关系。其中,顾客是指接受产品的组织或个人,既指组织外部的消费者、购物者、最终使用者、零售商、受益者和采购方,也指组织内部的生产、服务和活动中接受前一个过程输出的部门、岗位或个人。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/0RjCKKKQ
相关试题推荐
用于解释利率期限结构的市场预期理论的基本观点是:投资者在接受长期债券时会要求对
统计国内生产总值GDP时,是以“国民原则”为核算标准的。()
贴现是指银行应客户的要求买进未到付款日期的票据业务。()
套期保值一般应遵循()原则。 A.品种相同或相近原则B.月份相同或相近原则
根据1996年巴塞尔银行监管委员会的“资本协议市场风险补充规定”中的要求,VaR
我国证券分析师职业道德的十六字原则为()。 A.独立诚信、谨慎客观、勤勉尽职
证券投资分析师执业的原则包括()。 A.谨慎客观B.勤勉尽职 C.
中国证券监督管理委员会要求上市公司在()之前建立独立董事制度。 A.2001
营运指数的数值大于1说明企业收益质量不够好。()
资本维持原则是指除依法定程序外,股份有限公司的资本总额不得变动。()
随机试题
防火隔间墙为耐火极限不低于3.00h的防火隔墙,门为甲级防火门;不同防火分区通向
北京的甲公司欲购买某一专用设备,为此在2013年1月3日向广州的乙公司发出购买该
(2012年)根据企业破产法律制度的规定,下列有关破产申请受理程序的表述中,正确
下列劳动力需求曲线(图1—2)中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹
按照《统计违法违纪行为处分规定》的规定,泄露统计调査中知悉的统计调査对象商业秘密的行为,情节严重的,对有关责任人员给予()处分。A.警告、记过或者记大过B.
给水管网包括室外管网和室内管网,包括()等。A.室外消火栓给水管道B.自动喷水灭火系统管道C.室内消火栓给水管道D.水喷雾灭火系统管道E.消防设施的排
关于地西泮的作用特点,叙述错误的是A.剂量加大可引起麻醉B.有良好的抗癫痫作用C.小于镇静剂量时即有抗焦虑作用D.可增强其他中枢抑制药的作用E.产生镇静
项目年度、季度的施工进度计划均属()。 A.实施性的计划B.控制性计划 C.操作性极强的计划D.要落实到班组的计划
期货公司及其从业人员在开展期货投资咨询服务时,可以从事的行为是()。A.向客户做获利保证,或者约定分享收益或共担风险B.以虚假信息、市场传言或者内幕信息为依
关于行政许可,下列说法正确的是()。A:行政许可是依职权的行政行为B:行政许可是一种负担行政行为C:行政许可存在的前提是法律的一般禁止D:行政许可一般为非