服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（　　）。 A．服务质量容易控制 B．服务不容易向顾客展示 C．供求矛盾大 D．参...

admin2020-12-24 31

问题服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（　　）。
A．服务质量容易控制
B．服务不容易向顾客展示
C．供求矛盾大
D．参与服务过程

选项

答案B

解析通信服务最为显著的特点是它的无形性，它决定了顾客在购买通信服务前，虽然可以看到提供服务的某些有形部分（如通信终端设备、营业大厅设施等），但实际上很难预测到服务的质量和效果，它给服务营销带来的影响是服务不容易向顾客展示。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/0WQQKKKQ

相关试题推荐

与商品期货相比，金融期货的特点有()。A:交割便利B:全部采用现金交割方式交割C:期现套利更容易进行D:容易发生逼仓行情
影响期货市场价格的其他因素包括()。A:经济波动周期因素、金融货币因素B:政治因素、政策因素C:自然因素D:投机和心理因素
与商品期货相比，金融期货的特点有()。A:交割便利B:全部采用现金交割方式交割C:期现套利更容易进行D:容易发生逼仓行情
近20年来，金融期货发展的特点表现在()。A:交易量大大超过商品期货B:目前在国际期货市场上，金融期货已占据主导地位C:外汇期货、利率期货和股指期货是金融期
客户是期货市场最基本的交易主体，其风险主要可分为()。A:由于期货公司选择不当等原因而给自身带来的风险B:一个国家政局动荡时产生的风险C:由于自身投资决策失
金融期货的特点包括()。A:金融期货的交割具有极大的便利性B:金融期货的交割价格盲区大大缩小C:金融期货中期现套利交易更容易进行D:金融期货中逼仓行情难以
通过期货交易形成的价格具有()的特点。A:对未来供求关系及其价格变化趋势进行预期的功能B:间断地反映供求关系及其变化趋势C:集中在交易所内通过公开竞争达成
利率期货价格的影响因素有()。A:政策因素B:经济因素C:全球主要经济体利率水平D:其他因素
某种商品期货合约交割月份的确定，一般受该合约标的商品的()等方面特点的影响。A:生产B:使用C:储藏D:流通
中国期货保证金监控中心的主要职能包括()。A:为期货投资者提供有关期货交易结算信息查询及其他服务B:代管期货投资者保障基金，参与期货公司风险处置C:承担期货

随机试题

患者女性，23岁，因甲状腺功能亢进住院，护士为其准备床单位应 A、根据病情需要
招标投标争议的民事诉讼第一审普通程序中，起诉必须符合的条件是()。
公共租赁住房指限定（），面向符合规定条件的人员出租的保障性住房。
某家电销售公司计划招聘3名地区经营部销售主管。人力资源部通过发布广告、简历筛选、
试述我国小学德育的主要原则以及贯彻这些原则的基本要求。
诊断丹毒最有意义的临床表现是 A头痛、畏寒、高热 B好发部位C色鲜红界限
系统数据应每周备份一次，并异地妥善存放。()
不属于非镇静类H1受体拮抗剂药物有A.盐酸西替利嗉B.盐酸苯海拉明C.马来酸氯苯那敏D.盐酸赛庚啶E.氯雷他定
一般资料：求助者，女，25岁，未婚，中学教师，经济状况良好。求助者主诉：最近半年以来我情绪很低落，经常觉得自己很委屈，有时候偷偷地哭，觉得社会的现实...
本量利分析中，销售息税前利润率等于（　　）。A.安全边际率乘以变动成本率B.盈亏临界点作业率乘以安全边际率C.安全边际率乘以边际贡献率D.边际贡献率乘以变

服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（ ）。 A．服务质量容易控制 B．服务不容易向顾客展示 C．供求矛盾大 D．参...

与商品期货相比，金融期货的特点有()。A:交割便利B:全部采用现金交割方式交割C:期现套利更容易进行D:容易发生逼仓行情

影响期货市场价格的其他因素包括()。A:经济波动周期因素、金融货币因素B:政治因素、政策因素C:自然因素D:投机和心理因素

与商品期货相比，金融期货的特点有()。A:交割便利B:全部采用现金交割方式交割C:期现套利更容易进行D:容易发生逼仓行情

近20年来，金融期货发展的特点表现在()。A:交易量大大超过商品期货B:目前在国际期货市场上，金融期货已占据主导地位C:外汇期货、利率期货和股指期货是金融期

客户是期货市场最基本的交易主体，其风险主要可分为()。A:由于期货公司选择不当等原因而给自身带来的风险B:一个国家政局动荡时产生的风险C:由于自身投资决策失

金融期货的特点包括()。A:金融期货的交割具有极大的便利性B:金融期货的交割价格盲区大大缩小C:金融期货中期现套利交易更容易进行D:金融期货中逼仓行情难以

通过期货交易形成的价格具有()的特点。A:对未来供求关系及其价格变化趋势进行预期的功能B:间断地反映供求关系及其变化趋势C:集中在交易所内通过公开竞争达成

利率期货价格的影响因素有()。A:政策因素B:经济因素C:全球主要经济体利率水平D:其他因素

某种商品期货合约交割月份的确定，一般受该合约标的商品的()等方面特点的影响。A:生产B:使用C:储藏D:流通

中国期货保证金监控中心的主要职能包括()。A:为期货投资者提供有关期货交易结算信息查询及其他服务B:代管期货投资者保障基金，参与期货公司风险处置C:承担期货

患者女性，23岁，因甲状腺功能亢进住院，护士为其准备床单位应 A、根据病情需要

招标投标争议的民事诉讼第一审普通程序中，起诉必须符合的条件是()。

公共租赁住房指限定（），面向符合规定条件的人员出租的保障性住房。

某家电销售公司计划招聘3名地区经营部销售主管。人力资源部通过发布广告、简历筛选、

试述我国小学德育的主要原则以及贯彻这些原则的基本要求。

诊断丹毒最有意义的临床表现是 A头痛、畏寒、高热 B好发部位C色鲜红界限

系统数据应每周备份一次，并异地妥善存放。()

不属于非镇静类H1受体拮抗剂药物有A.盐酸西替利嗉B.盐酸苯海拉明C.马来酸氯苯那敏D.盐酸赛庚啶E.氯雷他定

一般资料：求助者，女，25岁，未婚，中学教师，经济状况良好。 求助者主诉：最近半年以来我情绪很低落，经常觉得自己很委屈，有时候偷偷地哭，觉得社会的现实...

本量利分析中，销售息税前利润率等于（ ）。A.安全边际率乘以变动成本率B.盈亏临界点作业率乘以安全边际率C.安全边际率乘以边际贡献率D.边际贡献率乘以变

服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（　　）。 A．服务质量容易控制 B．服务不容易向顾客展示 C．供求矛盾大 D．参...

一般资料：求助者，女，25岁，未婚，中学教师，经济状况良好。求助者主诉：最近半年以来我情绪很低落，经常觉得自己很委屈，有时候偷偷地哭，觉得社会的现实...

本量利分析中，销售息税前利润率等于（　　）。A.安全边际率乘以变动成本率B.盈亏临界点作业率乘以安全边际率C.安全边际率乘以边际贡献率D.边际贡献率乘以变