下面关于正式沟通特点说法错误的是（）。 A．正式沟通比较严肃，权威性强 B．

问题下面关于正式沟通特点说法错误的是（）。A．正式沟通比较严肃，权威性强B．正式沟通容易控制，易于保密C．正式沟通对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓，沟通形式刻板D．不存在信息失真或扭曲的可能性

选项

答案D

解析正式沟通的优点是比较严肃、权威性强、容易控制、易于保密；缺点是速度迟缓、形式刻板。如果组织的结构包括有多个层次，则通过层层转达，其结果往往容易发生歪曲，甚至遗失，因此正式沟通出于种种原因，会先进行信息过滤。

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