下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是（??）。 A、穿

昕玥2020-05-20 68

问题下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是（??）。A、穿着得体B、不歧视残疾人客户C、为客户提供优质服务D、对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况

选项

答案B

解析银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求。银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求。对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解。不歧视残疾人客户属于银行业从业基本准则中公平对待的要求。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/10upKKKQ

相关试题推荐

下列选项中，与呼玛河名称相关的是（　　）。 A、是蒙古语，意为\"行围前列人\"
横头山国家森林公园风景秀丽，是哈尔滨市的后花园，下列选项中，不属于该公园六大景区
下列选项中，被列入黑龙江省第一批省级非物质文化遗产名录的有（　　）。 A、肇源
下列选项中，关于侵华日军第七三一部队罪证陈列馆的表述错误的是（　　）。 A、是
以下有关武则天的内容描述正确的有（　　）。 A、公元705年登上皇位，成为中国
北魏孝文帝改革的内容有（　　）。 A、公元493年迁都长安 B、改革官制
以下选项中，属于王屋山自然景观的有（　　）。 A、天坛日出 B、天坛倒影
下列选项中，与王屋山息息相关的景观或典故有（　　）。 A、天坛云海 B、王母
下列选项中对故城县庆林寺塔的描述正确的有（　　）。 A、为阁楼式砖塔 B、外
白洋淀素有\"九河下梢\"之称，下列选项中，属于\"九河\"的有（　　）。 A、漕河

随机试题

属于低度危险性物品有（　　）。 A、生活卫生用品和病人、医护人员生活和工作环境
下列哪一项属于自然牙列的咬合状态 A．正中平衡 B．前伸平衡 C．侧方
下列工程项目风险事件中，（）属于非技术性风险因素。
除双方当事人意思表示一致以外，尚须交付标的物才能成立的合同，称为（　）。
后牙选择铸造金属全冠修复，在进行面的牙体预备时A.应严格按照修复前的牙体面形态进行预备，不得降低牙尖高度和减小牙尖斜面斜度B.应在正中时为铸造金属全冠提供0.
淋球菌A.乳酪状脓液B.黄绿色稠厚脓液C.稀薄带血性脓液D.胆汁样脓液E.白色或金黄色无臭脓液
依据基金法律形式的不同，基金可以分为（）。A、公司型基金与契约型基金B、开放式基金与公司型基金C、封闭式基金与契约型基金D、契约型基金与开放式基金
对尸体解剖的认识，错误的是A:尸体解剖是医学发展的重要基础和条件B:尸体解剖可以验证临床诊断，总结医疗经验C:尸体解剖可以发现新疾病，获得规律性信息，为研究
我国国民经济的主导是()。A:农业B:工业C:交通运输业D:商业服务业
北京A公司拟收购上海B公司20%股权。 2017年10月17日，ZH资产评估有限公司出具了其"ZH评报字(2017)第KMVl197号"资产评估报告...

下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是（??）。 A、穿

下列选项中，与呼玛河名称相关的是（ ）。 A、是蒙古语，意为\"行围前列人\"

横头山国家森林公园风景秀丽，是哈尔滨市的后花园，下列选项中，不属于该公园六大景区

下列选项中，被列入黑龙江省第一批省级非物质文化遗产名录的有（ ）。 A、肇源

下列选项中，关于侵华日军第七三一部队罪证陈列馆的表述错误的是（ ）。 A、是

以下有关武则天的内容描述正确的有（ ）。 A、公元705年登上皇位，成为中国

北魏孝文帝改革的内容有（ ）。 A、公元493年迁都长安 B、改革官制

以下选项中，属于王屋山自然景观的有（ ）。 A、天坛日出 B、天坛倒影

下列选项中，与王屋山息息相关的景观或典故有（ ）。 A、天坛云海 B、王母

下列选项中对故城县庆林寺塔的描述正确的有（ ）。 A、为阁楼式砖塔 B、外

白洋淀素有\"九河下梢\"之称，下列选项中，属于\"九河\"的有（ ）。 A、漕河

属于低度危险性物品有（ ）。 A、生活卫生用品和病人、医护人员生活和工作环境

下列哪一项属于自然牙列的咬合状态 A．正中平衡 B．前伸平衡 C．侧方

下列工程项目风险事件中，（）属于非技术性风险因素。

除双方当事人意思表示一致以外，尚须交付标的物才能成立的合同，称为（ ）。

后牙选择铸造金属全冠修复，在进行面的牙体预备时A.应严格按照修复前的牙体面形态进行预备，不得降低牙尖高度和减小牙尖斜面斜度B.应在正中时为铸造金属全冠提供0.

淋球菌A.乳酪状脓液B.黄绿色稠厚脓液C.稀薄带血性脓液D.胆汁样脓液E.白色或金黄色无臭脓液

依据基金法律形式的不同，基金可以分为（）。A、公司型基金与契约型基金B、开放式基金与公司型基金C、封闭式基金与契约型基金D、契约型基金与开放式基金

对尸体解剖的认识，错误的是A:尸体解剖是医学发展的重要基础和条件B:尸体解剖可以验证临床诊断，总结医疗经验C:尸体解剖可以发现新疾病，获得规律性信息，为研究

我国国民经济的主导是()。A:农业B:工业C:交通运输业D:商业服务业

北京A公司拟收购上海B公司20%股权。 2017年10月17日，ZH资产评估有限公司出具了其"ZH评报字(2017)第KMVl197号"资产评估报告...

下列选项中，与呼玛河名称相关的是（　　）。 A、是蒙古语，意为\"行围前列人\"

下列选项中，被列入黑龙江省第一批省级非物质文化遗产名录的有（　　）。 A、肇源

下列选项中，关于侵华日军第七三一部队罪证陈列馆的表述错误的是（　　）。 A、是

以下有关武则天的内容描述正确的有（　　）。 A、公元705年登上皇位，成为中国

北魏孝文帝改革的内容有（　　）。 A、公元493年迁都长安 B、改革官制

以下选项中，属于王屋山自然景观的有（　　）。 A、天坛日出 B、天坛倒影

下列选项中，与王屋山息息相关的景观或典故有（　　）。 A、天坛云海 B、王母

下列选项中对故城县庆林寺塔的描述正确的有（　　）。 A、为阁楼式砖塔 B、外

白洋淀素有\"九河下梢\"之称，下列选项中，属于\"九河\"的有（　　）。 A、漕河

属于低度危险性物品有（　　）。 A、生活卫生用品和病人、医护人员生活和工作环境

除双方当事人意思表示一致以外，尚须交付标的物才能成立的合同，称为（　）。