下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是（）。

shuhaiku2019-12-17 36

问题下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是（）。

选项 A．经济增加值B．品牌市场价值C．经济增长值D．成本降低率

答案B

解析P383

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下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是（ ）。