下列各项指标中,()属于时限指标。A:总包邮件丢失率 B:总包邮件信息发送准时率 C:总包邮件延误率 D:总包邮件封发不合格率

admin2020-12-24  21

问题 下列各项指标中,()属于时限指标。

选项 A:总包邮件丢失率
B:总包邮件信息发送准时率
C:总包邮件延误率
D:总包邮件封发不合格率

答案C

解析本题考查邮政服务质量指标体系。其中时限指标包括各种邮政业务的延误率、准点交邮率、邮车运行准班率、邮车运行准点率、趟车运行全程时限正点率、投递正点妥投率、邮件查询逾限率等。A和D属于安全质量指标,B属于信息指标。
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