简述组织结构诊断的内容和程序。

admin2020-12-24  11

问题 简述组织结构诊断的内容和程序。

选项

答案

解析组织结构诊断的基本内容与程序包括: (1)组织结构调查:本阶段要对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查,掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料有:①工作岗位说明书。它包括企业各类岗位的工作名称、职能、权限、责任、薪金、级别,以及该岗位同其他岗位的关系等。②组织体系图。即用图形来描述企业各管理部门或某一部门的职责、权限及其相互关系,一般常采用金字塔式的体系图。③管理业务流程图。即用图解方法来表示某一管理业务的工作流程,主要包括:业务程序、业务岗位、信息传递和岗位责任制。 (2)组织结构分析:通过分析研究,明确现行组织结构存在的问题和缺陷,并为提出改进方案打下基础。组织结构分析主要有三方面:①内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变:需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?②哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。③分析各种职能的性质及类别。即产生成果的职能、支援性职能、附属性业务和高层领导工作。通过分析职能的性质和类别,要使成果性职能的位置,配置在非成果性职能之上。 (3)组织决策分析:在分析决策应当放在哪个层次或部门时,要考虑的因素有:决策影响的时间;决策对各职能的影响面;决策者所需具备的能力;决策的性质。 (4)组织关系分析:分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?它应对别的单位提供什么协作和服务?
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