银行业消费者投诉分类包括( )。

免费考试题库2019-12-17 36

问题银行业消费者投诉分类包括( )。

选项 A.一般性投诉B.重要投诉C.普通投诉D.重大投诉E.紧急投诉

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解析银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。

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