A公司是一家刚成立的大型生产型企业,各项人力资源制度正在起创阶段。假如你是该公司

天天题库2019-12-17  28

问题 <P>A公司是一家刚成立的大型生产型企业,各项人力资源制度正在起创阶段。假如你是该公司刚上任的薪酬管理专员,要开展一次市场薪酬调查。</P><P>请论述在设计调查问卷时应注意哪些问题?(16分)</P>

选项

答案

解析<P>设计调查问卷时应注意以下问题:</P><P>(1)问卷的顺序。一份完整的问卷按顺序依次应包含问卷名称、问卷说明、间卷题目、致谢和署名(有时可增加附函,如对回答者的奖励等)。其中问卷题目的顺序对回答的内容和回答率有一定的影响。因此问卷问题的设计应遵循以下原则:从一般问题到具体问题,从不熟悉的问题到不太熟悉的问题,将同类问题放到一起,按事件发生的顺序安排问题的顺序。</P><P>(2)问卷的表达方式。问卷的表达方式主要有开放式和封闭式两种。前者能鼓励回答者说出重要的观点,但是分析问卷需要花费很多时间;后者有若干备选答案,便于回答和分析。当问卷设计者无法确定答案的范围时才采用开放式问题。</P><P>(3)问卷的实际内容。问卷的实际内容就是问题,问题应紧紧围绕评估目的展开,问题的表述必须清晰明确,问卷中不能带情感暗示。</P><P>(4)问题的形式。问题的形式主要有二选一、多选一、量表。</P>
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