为改善产品的特征及特性和(或)提高用于生产和交付产品的过程有效性和效率所开展的活动,称为()A:质量改进 B:持续改进 C:质量策划 D:组织行为

admin2020-12-24  19

问题 为改善产品的特征及特性和(或)提高用于生产和交付产品的过程有效性和效率所开展的活动,称为()

选项 A:质量改进
B:持续改进
C:质量策划
D:组织行为

答案B

解析改进是指为改善产品的特征及特性和(或)提高用于生产和交付产品的过程有效性和效率所开展的活动,它包括:①确定、测量和分析现状;②建立改进目标;③寻找可能的解决办法;④评价这些解决办法;⑤实施选定的解决办法;⑥测量、验证和分析实施的结果;⑦将更改纳入文件。改进是一种持续的活动。
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