首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
考公考编
新《消法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。这就要求基层工商部门的消费维权机构要规范...
新《消法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。这就要求基层工商部门的消费维权机构要规范...
admin
2020-12-24
47
问题
新《消法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。这就要求基层工商部门的消费维权机构要规范消费者投诉举报处理程序,在法定期限内,对投诉、举报分别启动相对应的程序,并将处理结果及时告知投诉举报人。告知方式无论是电话告知、口头告知还是书面信函告知,都要有具体规范,告知的文书格式也要统一。
这段文字意在说明:
A.基层消费维权机构应在规范化上下功夫
B.基层消费维权机构应严格遵守新《消法》出台的新规定
C.基层消费维权机构应将处理结果及时告知消费者
D.基层消费维权机构应统一告知处理结果的文书格式
选项
答案
A
解析
文段首先介绍了新《消法》关于有关行政部门收到消费者投诉的处理规定,由此引出基层工商部门在应对消费者投诉时要规范处理程序、规范告知方式、统一告知文书格式。可见文段强调的是基层消费维权机构应在规范上下功夫。故本题选A。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/1tH0KKKQ
相关试题推荐
下列关于结核杆菌的描述,哪些是正确的A.多糖类参与免疫反应B.脂类与细菌毒力有关C.蛋白与蜡质D结合使机体产生变态反应D.分泌外毒素,引起组织坏死和全身中
与结核杆菌的毒力有关的是A.脂质B.多糖C.蛋白D.内毒素
符合子宫内膜癌的描述是A.与雌激素长期持续作用有关B.生长较缓慢C.主要是淋巴道转移D.多发生于青年妇女
与长期过度雌激素刺激有关的疾病是A.子宫颈癌B.乳腺增生症C.乳腺癌D.子宫内膜癌
与长期雌激素刺激有关的肿瘤是A.子宫颈鳞状上皮癌B.子宫颈腺癌C.绒毛膜癌D.乳腺癌
符合葡萄胎的病因的描述是A.与病毒感染有关B.与染色体异常有关C.与雌激素水平过高有关D.与胚胎早期死亡有关
不符合子宫内膜癌的描述是A.与雌激素长期持续作用有关B.生长较缓慢C.主要是淋巴道转移D.多发生于青年妇女
Burkitt淋巴瘤的特点A.与EB病毒有关B.核分裂多见C.主要累及颈部淋巴结D.B细胞来源
不符合Burkitt淋巴瘤的描述是A.多累及颈部淋巴结B.B细胞来源C.与EB病毒感染有关D.肿瘤细胞核分裂多见、伴有星天图像
与胃癌的发生有关的病变为A.腺上皮异型增生B.肠上皮化生C.腺瘤性息肉D.慢性胃溃疡
随机试题
挑板式阳台,阳台悬挑长度受限,一般不宜超过()m。 A、1.0 B、1.1
新鲜与陈旧性关节脱位的时间界限是 A.1~2周 B.2~3周 C.3~4周
受卫生行政部门委托的机构或组织应当按照医师执业标准对医师进行定期考核,考核的内容
2014年10月20日,党的十八届四中全会在北京召开,这是中国共产共产党第一次专
接引至移动式、手提式电动机械的零线必须用()。
应收、应付管理模块以()为依据,记录销售、采购业务所形成的往来款项,处理应收、应
教科书审查人员小张参与教科书编写工作,当地人民政府教育行政部门给予其行政处分,小张的行为违反了()的规定。A.《中华人民共和国教育法》B.《中华人民共和
中国造纸工业所用的植物纤维原料中:木材占20%,芦苇占13%,竹子占15%,稻麦草占22%,废纸占30%。而在国外经济比较发达的国家,造纸工业所用的植物纤...
P公司为评估公司,2011年发生的具体业务如下: (1)P公司受托对甲企业的持有至到期投资进行评估,该持有至到期投资账面余额为66万元(购买债券6600...
天新集团近期被曝出连续多年向公司董事、监事和高级管理人员提供购房借款,并利用上市公司信用为关联公司进行大量违规担保。另外,集团销售经理考虑到年底的预算收入...