根据美国著名管理学家迈克尔?波特的竞争战略理论，（　　）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.分层营销 B.交叉营销 C.大众营销

admin2020-12-24 59

问题根据美国著名管理学家迈克尔?波特的竞争战略理论，（　　）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

选项 A.分层营销
B.交叉营销
C.大众营销
D.情感营销

答案B

解析根据迈克尔?波特的竞争战略理论，交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种策略的立足点是把工夫花在挽留老客户上。一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。选项A，分层营销策略的立足点是把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务。选项C，大众营销策略的立足点是银行的产品和服务满足大众化需求。选项D，情感营销策略的立足点是用情感打动客户，把客户终身套牢。

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（　　）分析主要分析内外部的资讯收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持营销活动。A.资讯资源B.技术资源C.人力资源D.物质支持

下列有关信用证的说法中，正确的有（　　）。A.是由银行根据信用证相关法律规范依照客户的要求和指示开立的B.有条件承诺付款的书面文件C.有国际信用证D.有国

根据真实票据理论，以商业行为为基础的短期贷款的特点包括（　　）。A.有利于满足银行资金的流动性需求B.带有自动清偿性质C.以真实的商业票据为凭证作抵押D.

波特五力模型中的力量包括（　　）。A.退出壁垒B.替代品的威胁C.买方的讨价还价能力D.供方的讨价还价能力E.现有竞争者的竞争能力’

在下列条件下，可以采取渗透定价策略的是（　　）。A.新产品的需求价格弹性非常大B.规模化的优势可以大幅度节约生产或分销成本C.产品需要采用很低的初始价格打开

在对客户经营管理状况进行分析时，销售阶段的收款条件不包括（　　）。A.期货交易B.预收货款C.现货交易D.赊账销售

银行信贷产品开发的目标不包括（　　）。A.提高现有市场的份额B.吸引现有市场之外的新客户C.以更低的成本提供同样或类似的产品D.提高产品售价和市场定位

下列属于银行市场微观环境范畴的是（　　）。A.经济与技术环境B.政治与法律环境C.信贷资金的供给状况D.战略目标分析

下列关于资产收益率和所有者权益收益率的说法中，不正确的是（　　）。A.资产收益率越高，说明客户资产的利用效率越高B.所有者权益收益率越高，表明所有者投资的收益

实务操作中，贷款申请是否受理往往基于对客户或项目的初步判断。业务人员在受理贷款申请时，应第一位考虑的是贷款的（　　）。A.流通性B.收益性C.安全性D.可

在对科技项目进行技术风险评价时，一般采用()的评价方法，划定项目技术风！可能覆盖

一般情况下，团体结构形成于()。

每道题在左边的题干中给出一套图形，其中有五个图，这五个图呈现一定的规律性。在右边

下列各项，不属产后恶露不绝血瘀证的主要证候是

尊重病人自主性或决定，在病人坚持己见时，可能要求医生 A放弃己的责任B听命于

人脑是产生心理的器官，它提供了心理产生的可能性，但如果没有主观能动性的作用，心理活动就无法产生，因此说后者是人心理产生的源泉。

企业制度的核心是产权制度。（　　）

根据《药品召回管理办法》规定，药品监督管理部门认为药品生产企业召回不彻底或者需要采取更为有效的措施的，可以A:要求药品生产企业停产停业整顿B:要求药品生产企业

SomeUnusualCelebrations Someholidaysarewll-knownallaroundtheworld....

下列关于增值税一般纳税人的登记管理规程的说法正确的是（）。A.判断是否为增值税一般纳税人中的“年应税销售额”是不包含稽查查补销售额的B.应税服务年销售额

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