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服务项目管理中，工作大纲和咨询服务计划应分别由()提供、编制。[2009年真题]

免费考试题库2020-05-20  37
问题 服务项目管理中，工作大纲和咨询服务计划应分别由()提供、编制。[2009年真题]
选项 A:招标代理机构和客户B:客户和咨询服务单位C:招标代理机构和咨询服务单位D:咨询服务单位和客户
答案B
解析客户负责为咨询任务准备任务大纲(TOR)。当咨询机构被业主选中并接受委托后，需要和业主签订相应的委托服务合同，以明确需要提供的服务的内容。因此，服务大纲由业主即客户提供、编制；咨询服务计划由咨询机构即咨询服务单位提供、编制。
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