免费送货、安装等项目属于产品策略的()。

Freeti2019-12-17  14

问题 免费送货、安装等项目属于产品策略的()。

选项 A:核心产品B:有形产品C:附加产品D:形式产品

答案C

解析附加(扩展)产品,即消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益。包括提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等。附加产品不仅是扩大产品销售的要求,也是企业当前和未来参与竞争的重要手段。
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