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有关行程单的回收和遗失,下列说法正确的有( )。 A.如果发生电子客票作废
有关行程单的回收和遗失,下列说法正确的有( )。 A.如果发生电子客票作废
Freeti
2019-12-17
49
问题
有关行程单的回收和遗失,下列说法正确的有( )。 A.如果发生电子客票作废或退票和毁损的,不必回收对应的行程单原件 B.如发生电子客票作废,必须同时作废对应的行程单,并将作废的行程单原件收回 C.如发生电子客票退票,必须将行程单原件交回原订票部门结算 D.如果旅客发生行程单遗失,不影响其成行,只需重新打印行程单即可 E.如果旅客在行程单遗失后未乘机而提出退票,则按现行遗失客票流程办理
选项
答案
BE
解析
A项,如果发生电子客票作废或退票和毁损的,必须回收对应的行程单原件;C项,如发生电子客票退票,必须将行程单原件交回航空公司财务结算部门结算;D项,如果旅客发生行程单遗失,不影响其成行。旅客凭有效身份证和票号以及订座记录,办理乘机手续,但是行程单不能再次打印。
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