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  3. 有关行程单的回收和遗失，下列说法正确的有（　　）。 A．如果发生电子客票作废

有关行程单的回收和遗失，下列说法正确的有（　　）。 A．如果发生电子客票作废

Freeti2019-12-17  32
问题 有关行程单的回收和遗失，下列说法正确的有（　　）。 A．如果发生电子客票作废或退票和毁损的，不必回收对应的行程单原件  B．如发生电子客票作废，必须同时作废对应的行程单，并将作废的行程单原件收回  C．如发生电子客票退票，必须将行程单原件交回原订票部门结算  D．如果旅客发生行程单遗失，不影响其成行，只需重新打印行程单即可  E．如果旅客在行程单遗失后未乘机而提出退票，则按现行遗失客票流程办理
选项
答案BE
解析A项，如果发生电子客票作废或退票和毁损的，必须回收对应的行程单原件；C项，如发生电子客票退票，必须将行程单原件交回航空公司财务结算部门结算；D项，如果旅客发生行程单遗失，不影响其成行。旅客凭有效身份证和票号以及订座记录，办理乘机手续，但是行程单不能再次打印。
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