在许多物流服务管理中,人们提出了满足顾客需求的5R标准,包括(  )。

tikufree2019-12-17  23

问题 在许多物流服务管理中,人们提出了满足顾客需求的5R标准,包括(  )。

选项 A.合适的产品(Rightproduct)B.合适的数量(Rightquantity)C.合适的价格(Rightprice)D.合适的人物(Rightpeople)E.合适的地点(Rightplace)

答案ABCE

解析在许多物流服务管理中,人们提出了满足顾客需求的5R标准——合适的产品(Rightproduct),以合适的数量(Rightquantity)、合适的价格(Rightprice)在合适的时间(Righttime)送到合适的地点(Rightplace),5R反映了顾客对航空货物运输需求的主要方面。
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