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下列各项属于物流服务项目质量保障的方法的是()。A:检验清单法 B:质量检验法 C:质量标杆法 D:质量的核查方法
下列各项属于物流服务项目质量保障的方法的是()。A:检验清单法 B:质量检验法 C:质量标杆法 D:质量的核查方法
admin
2020-12-24
60
问题
下列各项属于物流服务项目质量保障的方法的是()。
选项
A:检验清单法
B:质量检验法
C:质量标杆法
D:质量的核查方法
答案
D
解析
物流服务项目质量保障的方法与工具主要包括:①物流服务质量的核查方法,是用于物流服务质量保障的一种结构化的审核和检查方法,其主要目的是找出物流服务项目质量的问题,以便开展物流服务项目质量的改善与提高;②物流服务质量的改进与提高方法,主要用于提高物流服务项目的质量,从而给物流服务项目的业主/用户和实施组织带来更多的收益。AB两项属于质量控制的主要方法;C项属于物流服务项目质量计划的编制方法。
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