与客户建立长期信任关系的基础是以下哪几方面（）A.解决财务问题的条件和方法 B.了解、收集客户相关信息的必要性 C.注意客户信息收集的重要性 D.如实告知客户自

admin2020-12-24 52

问题与客户建立长期信任关系的基础是以下哪几方面（）

选项 A.解决财务问题的条件和方法
B.了解、收集客户相关信息的必要性
C.注意客户信息收集的重要性
D.如实告知客户自己的能力范围
E.无需告知客户自己的能力范围

答案ABD

解析ABD 具体来说，除了了解客户的基本信息和初步需求外，在这一阶段理财师需要坦诚地让客户对理财规划服务有如下三方面的认识，这也是与客户建立长期信任关系的基础。1.解决财务问题的条件和方法2.了解、收集客户相关信息的必要性3.如实告知客户自己的能力范围

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