2. 财务会计
  3. 商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知包括的内容有()。

商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知包括的内容有()。

题库总管2019-12-17  25
问题 商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知包括的内容有()。
选项 A.客户向商业银行投诉的方式和程序B.风险提示内容C.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等D.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容E.客户办理理财产品的流程
答案ACDE
解析理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容：(1)客户办理理财产品的流程。(2)客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容。(3)商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等。(4)客户向商业银行投诉的方式和程序。(5)商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容。
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