根据客户对风险、收益的态度对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是（）。

天天题库2020-05-20 65

问题根据客户对风险、收益的态度对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是（）。A．人口因素B．心理因素C．行为因素D．利益因素

选项

答案B

解析心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数。对单个客户而言，个性不同，对金融产品的需求就会有很大差异：个性保守的客户选择金融产品时，总是以安全、可靠和风险小的品种为主；反之，个性激进的客户，则甘愿冒险、追求较大利益。

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