某公司的销售人员与财务人员常常发生冲突，销售人员指责财务人员用繁琐的财务制度卡住商品的出货，而财务认为销售人员不负责任，导致货款迟迟未能收回，根据员工关系...

admin2020-12-24 62

问题某公司的销售人员与财务人员常常发生冲突，销售人员指责财务人员用繁琐的财务制度卡住商品的出货，而财务认为销售人员不负责任，导致货款迟迟未能收回，根据员工关系管理理论，这一冲突的原因是（　　）。

选项 A．处事风格不同
B．信息谬误
C．角色矛盾
D．个体差异

答案C

解析冲突产生的原因主要包括：①处事策略不同；②不良的沟通和信息谬传；③个体差异；④角色矛盾。其中，角色矛盾是由于企业中存在多种角色，如销售人员、研发人员、财务人员，因而存在着看问题的视角差异和利益差异，可能引发冲突。题中，销售人员和财务人员看问题的视角存在差异，冲突的原因是角色矛盾。

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相对于现房销售，申请商品房预售不需要提供（）。A.建设工程规划许可证B.建设工程施工许可证C.商品房分层平面图D.商品房竣工验收合格证明

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同一宗房地产，其土地价格、建筑物价格和房地价格的关系是（）。A.房地价格=土地价格+建筑物价格B.建筑物价格-房地价格=土地价格C.房地价格=土地价格-建

目前我国房地产经纪人员职业资格分为房地产经纪人执业资格和（）从业资格两种。A.助理房地产经纪人B.初级房地产经纪人C.房地产营业员D.房地产经纪人协理

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房屋租赁关系的形成，会导致房屋（）的分离。A.所有权和收益权B.所有权和处分权C.所有权和使用权D.使用权和占有权

房地产开发企业所售商品房的保修期自（）之日起计算。A.产权证办妥B.房屋竣工验收C.声屋交付D.购买人付清全部房款

物业管理区域内，代表业主意志的执行机构是（　）。 A、业主大会 B、业主委员

下列哪种染色方法不适宜做雌激素水平测定？() A．刚果红染色法 B．苏木精-

某大型水库总库容与年入库径流量之比大于8，应用类比法预测其水文情势变化，如其他条

Ofallhertraits,herhonestyismostap

首次公开发行股票向战略投资者配售股票的，发行人及其主承销高应当在发行公告中披露战

下列方剂中，原方柴胡用量最大的是 A.四逆散B.逍遥散C.小柴胡汤D.补

刑罚中的附加刑包括（）。A.罚金B.剥夺政治权利C.拘役D.没收财产E.管制

手术治疗中一般病人知情权不包括A.有家属代为决定的权利B.有做出决定的认知力C.有权自主选择D.有明确决定的理解力E.有同意的合法权利

骨折临床愈合标准，错误的是A:患肢无纵轴叩击痛B:局部无异常活动C:X线摄片骨折线消失D:解除外固定后不变形E:受伤上肢向前平举1kg持续1分钟

根据国家节约能源管理暂行条例的规定，下列说法中，正确的是（）。A、重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度B、因扩大生产规模需要，企业可以根据情况适

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