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全面质量管理的主要特点有()。 A.提倡防御为主 B.领导参与质量方针和目标
全面质量管理的主要特点有()。 A.提倡防御为主 B.领导参与质量方针和目标
题库总管
2020-05-20
60
问题
全面质量管理的主要特点有()。A.提倡防御为主B.领导参与质量方针和目标的制定C.提倡科学管理D.以产品质量为中心E.提倡用数据说话
选项
答案
ABCE
解析
TQC的主要特点是:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。在当今世界标准化组织颁布的IS0?9000:2005质量管理体系标准中,处处都体现了这些重要特点和思想。因此,正确选项是ABCE。
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