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请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?
请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?
admin
2020-12-24
22
问题
请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?
选项
答案
解析
绩效管理中存在的矛盾冲突:由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生三种矛盾:①员工自我矛盾;②主管自我矛盾;③组织目标矛盾。 化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施:①在绩效面谈中,做到以行为为导向,以事实为依据,以制度为准绳,以诱导为手段,本着实事求是、以理服人的态度,克服轻视下属等错误观念,与下属进行沟通交流。②在绩效考评中,将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开。将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开,采用具体问题具体分析解决的策略。③简化程序。适当下放权限,鼓励下属参与。
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