7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。A.人员 B.有形展示 C.无形展示 D.服务过程

admin2020-12-24 57

问题 7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。

选项 A.人员
B.有形展示
C.无形展示
D.服务过程

答案C

解析本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素，即人员、有形展示和服务过程。

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