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  3. 一般资料：求助者，女，23岁，护士。 案例介绍：求助者工作认真，几年来从未出现

一般资料：求助者，女，23岁，护士。 案例介绍：求助者工作认真，几年来从未出现

昕玥2019-12-17  77
问题 一般资料：求助者，女，23岁，护士。案例介绍：求助者工作认真，几年来从未出现过差错。一年前其同事在工作中出了差错，受到了处分，求助者因此受到触动，工作更加认真仔细。给病人服药、打针、输液都要反复核对姓名、药名、剂量等。后来逐渐加重，一个病人就要反复检查十多遍，严重时多达几十次，延长了工作时间，耽误了病人的治疗，为此受到病人的指责和护士长的批评。自己也知道检查这么多遍肯定不会再出问题了，但就是不放心，还要检查，无法摆脱。求助者为此非常痛恨自己，焦虑不安，烦躁，白天没精神，晚上睡不着，严重影响了日常工作和生活。内心十分痛苦，迫切要求治疗。心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪态端庄，性格内向。母亲是大学教授，做事很严谨，给了她很传统的教育，要求她做一个好孩子，使其养成了自我要求严格、做什么事情都要做到最好的习惯。多选：在本案中，影响咨询关系的因素是（）。查看材料
选项 A.咨询师的理念B.求助者的动机C.求助者的行为D.咨询师的态度
答案BCD
解析就求助者而言，求助者面临着显示或潜在的冲突而自己却无能为力，需要得到心理咨询师的帮助，求助者关心的是“我的问题能解决么”，而不同来访者的咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式、对心理咨询师的反应等都是不同的，这种背景的不同对咨询关系的影响也不同。就心理咨询师而言，其咨询态度对咨询关系的建立和发展产生更重要的影响。因此本题选BCD。
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