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绩效考核指标的设计方法包括( )。
绩效考核指标的设计方法包括( )。
免费考试题库
2019-12-17
30
问题
绩效考核指标的设计方法包括( )。
选项
A.观察法B.工作分析法C.个案研究法D.文献研究法E.专题访谈法
答案
BCE
解析
绩效考核指标的设计方法包括:①工作分析法,是人力资源管理的基础工作之一,是组织与工作系统管理的重要基础;②个案研究法,是指对某个个体、群体或者组织在较长时间里连续进行调查研究,并从典型个案中推导出普遍规律的研究方法;③业务流程分析法,是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标;④专题访谈法,是研究者通过面对面的谈话,用口头沟通的途径直接获取有关信息的研究方法;⑤问卷调查法,是设计者以书面形式,将项目和问题表示出来,分发给有关人员填写、收集,征求不同人员意见的一种方法。@##
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