首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
以下不属于礼貌服务内容的是()。
以下不属于礼貌服务内容的是()。
shuhaiku
2019-12-17
11
问题
以下不属于礼貌服务内容的是()。
选项
A:银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求B:一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求.自觉践行C:银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解D:对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
答案
D
解析
D选项属于公平对待的内容。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/3SMfKKKQ
相关试题推荐
随机试题
局部呼吸训练常采用的方法为 A.腹式呼吸训练法 B.吹瓶呼吸法 C.吹球囊
照射量的国际单位是 A.伦琴 B.库仑千克ˉ1 C.安培千克ˉ1 D.戈
关于头肩顶形态,以下说法错误的是( )。 A.头肩顶形态是一个可靠的沽出
根据《保险公司财务制度》规定,以下关于营业收入实现的确认原则的表述中,错误的是(
某省国家税务局拟在2017年8月-10月对超市增值税缴纳情况进行专项稽查,根据计
如蓄电池单个电池电压在()V,则为正常浮充电状态。 (A)2.05~2.1
2017年1~2月,全国造船完工936万载重吨,同比增长123%;承接新船订单221万载重吨,同比增长133%。2月末,手持船舶订单9207万载重吨,同比...
按照《中国药典》,水蜜丸、水丸的溶散时间为A.25分钟B.30分钟C.1小时D.2小时E.2.5小时
CDM工法加固软土地基,加固体可分为()等型式。A.块式 B.圆柱式C.桩式 D.壁式E.格子式
企业在前期资产负债表日,依据当时实际情况和所掌握的证据合理估计预计负债后,应当将当期实际发生的诉讼损失金额与已计提的相关预计负债之间的差额,应计入( )。A.财