根据客户接触程度不同，可以把电信服务过程分为前台和后台两部分，把两部分分开的是（）。A.视野分界线 B.互动分界线 C.内部分界线 D.过程分界线

admin2020-12-24 51

问题根据客户接触程度不同，可以把电信服务过程分为前台和后台两部分，把两部分分开的是（）。

选项 A.视野分界线
B.互动分界线
C.内部分界线
D.过程分界线

答案A

解析

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