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  3. 《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（　　）途径解决。A.向人民法院提起诉讼 B.向消费者协会投诉 C.与经营者协商和解 D.

《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（　　）途径解决。A.向人民法院提起诉讼 B.向消费者协会投诉 C.与经营者协商和解 D.

admin2020-12-24  23
问题 《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（　　）途径解决。
选项 A.向人民法院提起诉讼
B.向消费者协会投诉
C.与经营者协商和解
D.向有关行政部门投诉
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答案ACDE
解析消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。
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