某公司又到了年终绩效考核的时候了,从主管人员到员工每个人都很紧张,大家议论纷纷。公司采用强制分布式的末位淘汰法,到年底根据员工的表现,将每个部门的员工划分为A、B、C、D、E五个等级,分别占10%、20%、40%、20%、10%。如果员工有一次被排在最后一级,则工资降一级;如果有两次排在最后一级,则下岗进行培训,培训后根据考察的结果再决定是否上岗;如果上岗后再被排在最后10%,则被淘汰。培训期间只领取基本生活费。主管人员与员工对此都有意见,但公司强制执行。
财务部主管老高每年都为此煞费苦心,把谁评为E档都不合适。该部门是职能部门,大家都没有什么错误,工作都完成得很好。去年,小田有急事,请了几天假,有几次也迟到了,虽然也没耽误工作,但老高没办法只好把小田报上去了,为此小田到现在还耿耿于怀,今年不可能再把小田报上去了,那又该把谁报上去呢?
请回答下列问题:
(1)财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评?为什么?
(2)强制分布法有何优点和不足?
(1)财务部门不适合使用硬性分配法进行绩效考评。其原因如下:
1)强制分布法是假设组织中员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布,那么按照正态分布的规律,员工的工作行为和工作绩效好、中、差的分布存在一定的比例关系,在中间的员工应该最多,好的、差的是少数。
2)从案例中可以看出,财务部门员工的工作行为与工作绩效并不符合正态分布,员工业绩之间的差距很小,不具备推行强制分布法的前提。
(2)该方法的优缺点如下:
1)可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,克服平均主义。
2)适用范围有限,如果员工的能力呈偏态分布,该方法就不适合了。
3)只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较每个员工的绩效差距。
4)不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。