考察企业是否具备应付特殊情况,满足始料未及的客户需求的能力的指标是( )。 A

天天题库2020-05-20  22

问题 考察企业是否具备应付特殊情况,满足始料未及的客户需求的能力的指标是( )。A.持续性B.高效性C.高速性D.灵活性

选项

答案D

解析在运作绩效的衡量指标中,灵活性指的是企业是否具备应付特殊情况,满足始料未及的客户需求的能力;持续性直接影响着客户对企业自身业务活动进行计划和实施的能力。
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