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下列关于手机银行和电话银行的说法中,正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务 B.手机银行就是用手机拨打的电
下列关于手机银行和电话银行的说法中,正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务 B.手机银行就是用手机拨打的电
admin
2020-12-24
24
问题
下列关于手机银行和电话银行的说法中,正确的有( )。
选项
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等
D.手机银行提供的服务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等
E.手机银行和电话银行都属于电子银行
答案
ACDE
解析
手机银行业务是银行利用移动网络和移动技术,通过移动网络为客户提供的金融服务,并非用手机拨打的电话银行。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/3vgKKKKQ
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