房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（　　）。

天天题库2019-12-17 82

问题房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（　　）。

选项 A、是技术支持的重要手段B、为信息技术的发展提供支撑C、为服务研发提供决策支持D、为适时调整内部管理提供依据E、为选择对待客户策略提供决策支持

答案ACDE

解析房地产经纪机构客户关系管理的作用有：①是房地产电子商务的重要手段；②为服务研发提供决策支持；③为适时调整内部管理提供依据；④为选择对待客户策略提供决策支持；⑤提高经纪机构相关业务的效果。

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