质量管理就是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量目标和()。

问题质量管理就是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量目标和()。

选项 A:质量方针B:质量策划C:质量控制D:质量保证E:质量反馈

答案ABCD

解析质量管理就是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进这几个环节。

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