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员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。A:辞职 B:提建议 C:忠诚 D:忽视
员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。A:辞职 B:提建议 C:忠诚 D:忽视
admin
2020-12-24
34
问题
员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。
选项
A:辞职
B:提建议
C:忠诚
D:忽视
答案
B
解析
员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:①辞职(破坏性和积极的),员工选择离开组织;②提建议(建设性和积极的),与上级讨论所面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施;③忠诚(建设性和消极的),虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象,相信组织和管理层会作出正确的举措;④忽视(破坏性和消极的),消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。
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