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—位护士在与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来的高额费用时异常激 动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是A.倾听 B.核实 C.提问 D
—位护士在与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来的高额费用时异常激 动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是A.倾听 B.核实 C.提问 D
admin
2020-12-24
32
问题
—位护士在与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来的高额费用时异常激 动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是
选项
A.倾听
B.核实
C.提问
D.阐释
E.沉默
答案
E
解析
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