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护士对抑郁症患者进行健康宣教时,患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是A:你该认真听讲,不然你的病会更重的 B:如果你不想听,我陪您坐一会儿吧 C:您这样孤独对你
护士对抑郁症患者进行健康宣教时,患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是A:你该认真听讲,不然你的病会更重的 B:如果你不想听,我陪您坐一会儿吧 C:您这样孤独对你
admin
2020-12-24
21
问题
护士对抑郁症患者进行健康宣教时,患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是
选项
A:你该认真听讲,不然你的病会更重的
B:如果你不想听,我陪您坐一会儿吧
C:您这样孤独对你没有好处,这是为你好
D:不听可不行,护士长会来检查的
E:不想听也行,我把宣传教材放在这里,您一会儿自己看吧
答案
B
解析
情绪可直接影响沟通的有效性。轻松、愉快的情绪可增强沟通者的沟通兴趣和能力;焦虑、烦躁等情绪将干扰沟通者接受信息的能力,所以这时沉默是最好的沟通方式。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/4SGeKKKQ
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