2. 建筑工程
  3. 物业服务企业要把()作为开展服务营销工作的出发点和立足点，并作为衡量管理与服务工作成败与好坏的首要标准。A:物业服务企业利润最大化 B:顾客满意 C:提供优质服

物业服务企业要把()作为开展服务营销工作的出发点和立足点，并作为衡量管理与服务工作成败与好坏的首要标准。A:物业服务企业利润最大化 B:顾客满意 C:提供优质服

admin2020-12-24  79
问题 物业服务企业要把()作为开展服务营销工作的出发点和立足点，并作为衡量管理与服务工作成败与好坏的首要标准。
选项 A:物业服务企业利润最大化
B:顾客满意
C:提供优质服务
D:企业成本最小化
答案B
解析物业服务企业应树立“以顾客满意为中心”的服务营销理念，要把“顾客满意”作为开展服务营销工作的出发点和立足点，把顾客是否满意作为衡量管理与服务工作成败与好坏的首要标准。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/4fsaKKKQ
相关试题推荐
随机试题