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员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定
员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定
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2019-12-17
37
问题
员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()。[2013年5月三级真题]
选项
A:⑤①②④③B:①⑤②④③C:②⑤①④③D:⑤②①④③
答案
D
解析
员工满意度调查的基本程序包括:①确定调查对象;②确定满意度调查指向(调查项目);③确定调查方法;④确定调查组织;⑤调查结果分析;⑥结果反馈;⑦制定措施落实,实施方案跟踪。
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