对于某类客户购买需求强烈，希望尽快买到物业时，应采取的最佳营销策略是（　　）。A、重点培养，不断理解客户特征和需求 B、重点跟踪，提供周到而专业的服务 C、

admin2020-12-24 37

问题对于某类客户购买需求强烈，希望尽快买到物业时，应采取的最佳营销策略是（　　）。

选项 A、重点培养，不断理解客户特征和需求
B、重点跟踪，提供周到而专业的服务
C、应善意的威胁客户，并跟踪调查
D、重新安排购房计划并经常联系

答案B

解析按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。三类客户的特征和营销战略如表3-1所示。根据表1，购买需求强烈，希望尽快买到物业的客户属于A类客户，其营销战略为：重点跟踪，提供周到而专业的服务。表1　客户类别一览表

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对于某类客户购买需求强烈，希望尽快买到物业时，应采取的最佳营销策略是（　　）。A、重点培养，不断理解客户特征和需求 B、重点跟踪，提供周到而专业的服务 C、

美国心理学家马斯洛的需要层次论把人的需要按照先后顺序和高低层次分为（　　）。A.原始需求B.安全需求C.便利需求D.爱与归属需求E.自我实现需要

房地产投资风险的特征主要表现是（　　）。A.客观性B.不确定性C.无关性D.不可测性E.潜在性

在心理学中，具有“直率热情，精力旺盛；性情急躁，反应迅速；情绪明显外露，但持续时间不长”特征的气质类型属于（　　）。A.抑郁质类型B.胆汁质类型C.多血质类

房地产经纪人凭借自己丰富的阅历、敏感的观察，根据对方言谈举止，直接把握对方心态特征的能力，称为（　　）。A.直接判断力B.说服别人的能力C.面谈技巧D.幽

个性心理特征的核心是（　　）。A.需要B.性格C.气质D.能力

根据房地产市场需求的调查，列出四组家庭对于一套为100万元的住房的不同情况，下列哪组家庭对该住房有需求（　　）A.甲家庭虽然需要，但是买不起B.乙家庭虽然买得

根据美国心理学家马斯洛的需要层次论，在希望满足尊重需要之前，应该满足的需要有（　　）。A、生理所需要B、安全需要C、归属需要D、自我实现需要E、

从（　　）看，由于房地产价值与折现率负相关，而折现率与利率正相关，所以利率上升或下降会使房地产价格下降或上涨。A、综合效应B、房地产需求的角度C、房地

某城市商品房市场需求大于供给，卖方掌握着市场主动权。这种房地产市场通常被称为（　　）。A、买方市场B、完全垄断市场C、垄断竞争市场D、卖方市场

美国心理学家马斯洛的需要层次论把人的需要按照先后顺序和高低层次分为（　　）。A、原始需求B、安全需求C、便利需求D、爱与归属需求E、自我实现需

男，58岁，患肝炎已10余年，因无力、纳差、腹胀20天诊断为乙肝后肝硬化（失代偿

施工单位编制项目管理任务分工表之前要完成的工作是（）。

下列属于幼儿发展的先天因素的是（　　）。

图中虚线为一组间距相等的同心圆，圆心处固定一带正电的点电荷。一带电粒子以一定初速

小儿肺炎喘嗽痰热闭肺证的治法是A．辛温宣肺，化痰止咳B．辛凉宣肺，清热化痰C．开肺化痰，止咳平喘D．清热涤痰，开肺定喘E．清热解毒，泻肺开闭

起病急，神经症状消失快，一般持续数分钟，多无意识障碍者，应首先考虑的诊断是A.短暂性脑缺血发作B.脑血栓C.脑栓塞D.脑出血E.蛛网膜下腔出血

使肿瘤细胞不能从外界获得其生长所必需的氨基酸A.亚叶酸钙B.地塞米松C.昂丹司琼D.氟他胺E.L-门冬酰胺酶

“常温”是指A.10～30℃B.不超过20℃C.避光且不超过25℃D.避光且不超过20℃E.2～10℃

关于规费的计算，下列说法正确的是()。A:规费虽具有强制性，但根据其组成又可以细分为可竞争性的费用和不可竞争性的费用B:规费由社会保险费和工程排污费组成C:

李先生将30万元存人银行，选择3年期定期存款，根据挂牌利率3％上浮，按1．4倍为李先生计算利息，则到期后取到的总额为(　　)万元。(答案取近似数值)A.32．7

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房地产经纪人凭借自己丰富的阅历、敏感的观察，根据对方言谈举止，直接把握对方心态特征的能力，称为（　　）。A.直接判断力B.说服别人的能力C.面谈技巧D.幽

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