56．饭店服务质量管理的效果最终主要表现为( )。 A．是否符合饭店服务质量的

题库总管2020-05-20 66

问题 56．饭店服务质量管理的效果最终主要表现为( )。A．是否符合饭店服务质量的等级标准B．是否提升了饭店的市场份额C．是否运用了当地的经济政策D．是否满足顾客的物质需要E．是否满足顾客的精神需要

选项

答案ADE

解析饭店服务质量管理的效果最终表现为：①是否符合饭店服务质量的等级标准；②是否满足顾客的物质和精神的需要。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/5FPdKKKQ

相关试题推荐

随机试题

李老师是某青少年服务机构的督导，她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。