服务对象说:“我丈夫在家经常对我指手划脚,好像只有他在外面赚钱养家,看不到我的价值,经常指责我。其实我在家带孩子做家务,也是非常辛苦的,他一点不知道体贴!...

admin2020-12-24  22

问题 服务对象说:“我丈夫在家经常对我指手划脚,好像只有他在外面赚钱养家,看不到我的价值,经常指责我。其实我在家带孩子做家务,也是非常辛苦的,他一点不知道体贴! ”下列社会工作者对服务对象的回应中,符合 “同理心”技巧的有(  )。

选项 A.“您先生是不是脾气不好,容易发怒?”
B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求。”
C.“您觉得很委屈,因为您先生不了解您的劳苦。”
D.“您先生在外面工作辛苦,所以回来发牢骚。”
E.“您先生不体贴和不尊重您,这让您又气又伤心。”

答案CE

解析个案会谈的技巧有很多,根据专业技巧运用的目的和作用,可以把个案会谈技巧分为:支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中,支持性技巧又可分为:专注、倾听和同理心。其中,同理心是指社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。CE两项,从服务对象的角度出发,体会理解服务对象的内心感受。
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