()是企业的首要责任。A:让客户满意 B:按照国家指令生产产品 C:确定客户的需求 D:确定国家的需求

admin2020-12-24 61

问题 ()是企业的首要责任。

选项 A:让客户满意
B:按照国家指令生产产品
C:确定客户的需求
D:确定国家的需求

答案A

解析企业首先应识别和确定国家或客户需求，然后将其转化为企业文件、标准、规范并贯彻执行。只有当要求完全满足客户需求和期望时，客户才会感到满意，让客户满意是企业的首要责任。

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